Os profissionais e empresários do segmento turístico do município podem participar do 1º Seminário do Turismo do Futuro no dia 25 de outubro, das 18h às 22h30, no auditório da Fundacc (Fundação Cultural e Educacional de #Caraguatatuba), no Centro.
Os interessados conhecerão as estratégias para a conquista do novo turista conectado, inovações e tecnologias que facilitam a gestão de estabelecimentos do ramo. As inscrições gratuitas podem ser feitas pelo site http://tectriadebrasil.co
O jornalista especializado em Gestão de Mídias Digitais (Senac) e Gestão de Negócios (Fundação Dom Cabral), Fabiano Porto, ministrará os seguintes conteúdos: “O Novo Turismo Conectado e Consumidor na Era Digital”, sobre o comportamento desse cliente; “App de Fidelização e Gestão de Clientes para Alimentação”, aplicativo de celular para plano de fidelidade e relacionamento com clientes de estabelecimentos alimentação e hospedagem; e “Como Usar as Mídias Sociais para Conquistar o Turista Conectado”, apresentação de estratégias e ações práticas para uso eficiente das redes sociais para conquistar e fidelizar de clientes em turismo. Os participantes terão a oportunidade de testar o “Robô de Atendimento para Hospedagem”, que responde a dúvidas de clientes de forma automática e amigável.
O 1º Seminário do Turismo do Futuro é organizado Prefeitura de Caraguatatuba, por meio da Secretaria Turismo, Associação de Hotéis e Pousadas de Caraguatatuba (AHP), Conselho Municipal de Turismo (Contur) e Tec Triade Brasil, com o apoio da Associação Comercial e Empresarial de Caraguatatuba (ACE), Fundação Dom Cabral, Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (Sinhores) de São José dos Campos e Região, Sebrae/SP, Zmiles e Nama.
O auditório da Fundacc está localizado na Ruaa Santa Cruz, 396 – Centro. Mais informações pelo telefone (12) 3897-7910.
O palestrante
Fabiano Porto é jornalista com especialização em Gestão de Mídias Digitais (SENAC) e Gestão de Negócios pela Fundação Dom Cabral (Instituição eleita pelo 11º ano consecutivo a melhor escolha de negócios da América Latina e 12º melhor do mundo); professor de pós-graduação pela Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP) em Marketing Digital; palestrante do Sebrae/SP; fundado e diretor de Negócios da Agência Digital Tec Triade Brasil; e coordenador do Turismo do Futuro, projeto da Tec Triade Brasil para modernização das estratégias de marketing de estabelecimentos turísticos.
Programação do Seminário
Dia 25 de outubro (quarta-feira)
18h30 às 19h – Credenciamento
19h às 19h30 – Abertura
19h30 às 20h30 – Palestra: “O Novo Turista Conectado e o Consumidor na Era Digital”
20h30 às 20h50 – Intervalo
20h50 às 21h – Apresentação do “App de Fidelização e Gestão de Clientes para Alimentação”
21h às 22h30 – Palestra “Como Usar as Mídias Sociais para Conquista e Fidelização do Turista Conectado”
Local: Auditório da Fundacc/Rua Santa Cruz, 396 – Centro
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